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做好这几点,提高移动端的转化

2018年09月10日 |浏览次数:

        最近有不少竞价员说移动端的效果差,也很疑惑为什么移动端的流量比PC端高,转化效果却还没有PC端好,这是为什么呢? 百度引流入口增多,但用户意向却不是很高;用户的搜索场景极度碎片化。这2点就是导致了没有转化的主要原因。用户的搜索场景碎片化,还会导致我们的成本增加,由于用户是处于多次搜索的情况,那也就代表可能会多次点击,却没有成交。
只要做好以下几点,就能提高移动端的转化效果。

一、 创意

在创意撰写上直接体现价值:

       竞价最大的优势便是用户意向明确,而移动最大的特性就是搜索时间碎片化,两者相互结合,就是让用户一眼可以找到自己需要的。

1. 在创意上,直接满足了用户对于搜索词的疑问

2. 并在末尾突出报名好处,吸引用户点击

       在移动化时代,让用户获取信息的速度便是你取胜的关键。所以,在创意撰写上要尽量简单明了,让用户获取信息的同时,并突出产品价值。

二、 着陆页

着陆页要指向明确:

       在PC端,我们可能由于人员等各种原因直接将着陆页直接首页。但手机和PC是完全不一样的。

       PC端有导航、屏幕大、可展示信息多,用户找到自己所要的信息几率比较大;而移动端,屏幕小,既不能在每一屏上放太多信息,按钮太小也不利用用户点击。

        所以,在着陆页上一定要指向明确,和创意相呼应。

三、 客服

       客服是最后一个流程,却也是最重要的。对于移动端推广来说,客服唯一的目的就是索要到联系方式!当然,方式可多种多样,随机应变。

       比如,若是中午,可以利用吃饭、午休等借口索要方式。但至于晚上,由于休闲时间较长,这个时间段用户问题也是最多的。我们可以以加V信语音聊天的方式进行解决。既避免了用户打字麻烦,也要到了联系方式。

       在此,小编建议最好要微信,可以潜移默化地转化;而电话,通电频率太高,转化时间不易太长,这些都是弊端。(仅为建议,不同行业不同情况)

四、搜索特性:

在手机上,可能打字会较为麻烦,所以,我们在投放关键词时,也要着重注意以下三类词。
1 下拉词

      这是用户接触到第一类词。下拉词最大的特点就是搜索量大,所以,在拓展关键词时,不妨可以它为基础进行拓展。

2 搜索词

       由用户主动输入并搜索,这类词的用户意向往往都很高。

       通常情况下,用户在搜索时,并不是抱着某个产品而是需求,所以,用户的搜索词都较长。那我们便可着重拓展下移动端的长尾词。

3 关联搜索词

      指网页中部和尾部的关联搜索。

       这类词,主要是百度为了增加用户粘性,提升搜索深度所进行的一个操作。也就是代表很多也是也许是被引导点击,所以在意图上往往不是很明确。

        那这就要求我们在着陆页的设计上,要看需求而不是看词。因为用户的搜索词是在不断变化的,我们并不是保证它根据这个词点进来的是否就是它的真正意向需求。

       在竞价推广上,很多东西都是万变不离其宗,即“不离用户需求”。所以,我们要懂得看需求而不是看词。

       为什么我们都觉得移动端转化难?不过是因为我们不懂移动流量的特性。找准自身目标用户在移动搜索上的特性,然后对照竞价整个流程,对症下药,逐一突破。

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